岗位职责：
1、负责客户网络在线咨询与答疑，针对客户咨询需求，提供有效解决方案；
2、在线获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求；

任职要求;
1. 有电话销售或者淘宝网销售经验；至少一年及以上服务类同等岗位管理经验
2. 有较强的客户服务能力、沟通能力、表达能力、深度分析解决问题能力、冲突管理能力
3. 对服务理念、服务流程有深刻理解
4. 有较强的沟通、学习能力和抗压能力
5. 积极主动、性格开朗、有团体合作精神
6.有较强的表达、沟通能力和服务意识；
7.性格乐观开朗，对销售充满强烈的兴趣和热情，抗压能力强。

武汉薇拉摄影有限公司于2011年正式开启客户服务，公司经营范围包括婚纱摄影服务、婚纱礼服租赁服务、美妆造型服务等，目前薇拉摄影旗下拥有4个子品牌，分布于武汉、深圳、三亚、上海。共计15家服务店面。
薇拉摄影，全国知名婚纱摄影品牌，高品质的摄影技术与精致的服务，让薇拉摄影在行业内拥有巨大的影响力。品牌成立至今特立独行的"薇拉风"，深受百万新人热爱，成为新一代年轻人婚照新标杆。
薇拉为婚纱照审美代言，恭迎挑剔目光。